AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Verkäufe von Charlet Beauty, Inhaberin: NuKa 2001 UG (haftungsbeschränkt), Allee der Kosmonauten 32, 12681 Berlin.
Sie gelten sowohl für Behandlungen im Studio (Hindenburgerdamm 76, 12203 Berlin) als auch für online vereinbarte Termine, Gutscheinkäufe und Produkte.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Charlet Beauty stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
Charlet Beauty bietet kosmetische Behandlungen im Bereich Wimpernverlängerung, Wimpernlifting, Browlifting, Färben und Pflege an.
Zusätzlich können Gutscheine für Behandlungen erworben werden. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht übertragbar.
Wir legen großen Wert auf Präzision, Hygiene und die Verwendung hochwertiger Produkte. Jede Behandlung wird individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kundin abgestimmt, um ein dauerhaft schönes und natürliches Ergebnis zu erzielen – für einen Look, der perfekt zu dir passt.
3. Terminvereinbarung & Anzahlung
Termine können telefonisch, über WhatsApp, per E-Mail oder online vereinbart werden.
Bei Terminbuchung kann eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung verlangt werden.
Die Buchung gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich bestätigt.
Kundinnen erhalten nach erfolgter Buchung eine automatische Eingangsbestätigung. Die endgültige Terminbestätigung erfolgt nach Prüfung durch Charlet Beauty Berlin, um Überschneidungen zu vermeiden und individuelle Wünsche zu berücksichtigen.
4. Stornierung & Nichterscheinen
Stornierungen müssen schriftlich oder telefonisch erfolgen.
– Bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
– Bis 8 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Betrags
– Unter 8 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Betrags
Bereits geleistete Anzahlungen werden mit der Stornogebühr verrechnet.
5. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlungen sind in bar, per Überweisung oder über verfügbare Online-Zahlungsmethoden möglich.
Gutscheine können nicht in Bar ausgezahlt werden.
6. Haftung
Charlet Beauty übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern diese auf nicht offengelegte Allergien oder individuelle Empfindlichkeiten zurückzuführen sind.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
7. Gewährleistung
Etwaige Beanstandungen sind innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung mitzuteilen.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht.
8. Nutzung von Bild- und Videomaterial‚
Charlet Beauty ist berechtigt, während oder nach der Behandlung erstellte Fotos und Videos der Arbeit zu Dokumentations- und Werbezwecken zu nutzen, sofern die Kundin nicht ausdrücklich widerspricht.
Dies umfasst die Verwendung auf:
– der Website (www.charletbeauty.com),
– Social-Media-Kanälen (Instagram, TikTok, Facebook u. a.),
– digitalen Anzeigen, Flyern, Broschüren oder Büchern.
Ein Widerspruch kann jederzeit schriftlich oder per E-Mail an info@charletbeauty.com erfolgen.
Bereits veröffentlichte Inhalte bleiben hiervon unberührt.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Impressum
Diese AGB sind Bestandteil des Impressums von Charlet Beauty Berlin.
11. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB werden auf der Website www.charletbeauty.com veröffentlicht.
Transparenz & Rechtssicherheit
Charlet Beauty legt großen Wert auf Transparenz und Rechtssicherheit. Dieses Impressum erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben nach dem Telemediengesetz (TMG) sowie der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt erstellt, um Kundinnen und Geschäftspartnern jederzeit klare Informationen über Anbieterin, Kontaktmöglichkeiten und rechtliche Zuständigkeiten bereitzustellen.
Hinweis für Kundinnen und Kooperationen
Sollten Fragen zu rechtlichen oder geschäftlichen Details bestehen – beispielsweise zu Kooperationen, Werbepartnerschaften, Gutscheinen oder rechtlichen Hinweisen zu Fotos und Social Media – steht das Team von Charlet Beauty jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular zur Verfügung. Ziel ist es, für alle Kundinnen ein vertrauensvolles und sicheres Umfeld zu schaffen – im Studio ebenso wie online.
Rechtlicher Zusatz zur Aktualität
Diese AGB werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Änderungen, die sich aus betrieblichen Gründen oder neuen Gesetzen oder technischen Entwicklungen ergeben, werden umgehend umgesetzt. Damit stellt Charlet Beauty sicher, dass alle rechtlichen Informationen, Datenschutzbestimmungen und Kontaktdaten stets aktuell und korrekt bleiben.